תמיכה

נתקלת בבעיה? יש רעיון? אנחנו פה

כתבו לנו במייל

אנחנו עונים בדרך כלל תוך יום־יומיים

איך זה עובד

איך מוצאים משחק שמתאים לי?

הפיד מציג משחקים פתוחים ליד העיר שלך, ואפשר לכוון את מרחק החיפוש.
כל משחק מוגדר עם טווח רמות — תראה כפתור הצטרפות רק במשחקים שהרמה שלך בטווח שלהם.
רוצה לחפש ליד המיקום הנוכחי?
כפתור ה־ שליד שם העיר בפיד.

איך פותחים משחק?

מכפתור הפלוס: בוחרים מועדון, יום ושעה, טווח רמות וכמה שחקנים חסרים — והמשחק עולה לפיד.
שחקנים מתאימים מצטרפים בעצמם, ואתה מקבל התראה על כל הצטרפות.
אפשר גם לשתף את קישור המשחק בוואטסאפ.

איך נקבעת הרמה שלי?

מתחילים משאלון קצר (או מהצהרה עצמית אם אתה מכיר את הרמה שלך), ומשם הרמה מתכווננת אוטומטית לפי משוב השחקנים ששיחקו איתך.
האלגוריתם שלנו משתפר כל הזמן, והעיקרון פשוט: ככל שמשחקים ומדרגים יותר — ההערכה מתקרבת לרמה האמיתית שלך.

מה זה קבוצות?

קבוצה היא החבורה הקבועה שלך.
מקימים קבוצה מהפרופיל, מזמינים את החברים בקישור וואטסאפ, ומשם אפשר לפתוח משחקים שרק חברי הקבוצה רואים ומצטרפים אליהם.

אפשר לשמור מקום לחבר שעוד לא באפליקציה?

כן — בתוך המשחק בוחרים "שמור לחבר" ושולחים לו את הקישור.
המקום שמור לו, וכשהוא נרשם דרך הקישור המקום עובר אליו אוטומטית.

לחבר שלי אין אייפון — הוא יכול להצטרף?

כן.
שלח לו את קישור המשחק — הוא יוכל להירשם ולתפוס מקום ישירות מהדפדפן, כולל בטלפון אנדרואיד.
אפליקציית האנדרואיד בדרך.

שאלות נפוצות

לא קיבלתי קוד אימות

הקוד מגיע בהודעת וואטסאפ תוך שניות (ואם אין לך וואטסאפ — ב־SMS).
אם לא הגיע תוך דקה — בדוק שהמספר שהזנת נכון, ואפשר לבקש קוד חדש ממסך האימות.

אילו התראות יש ואיך שולטים בהן?

שלושה סוגים, וכל אחד נשלט בנפרד בפרופיל ← התראות: המשחקים שלי (הצטרפויות, ביטולים ותזכורת דירוג), קבוצות (משחקים חדשים בקבוצות שלך), ומשחקים בשבילך (משחקים שמתאימים להעדפות ולרמה שלך).

שחקנים יכולים לראות את הטלפון שלי?

רק שחקנים שנמצאים איתך באותו משחק, ורק כדי לתאם בוואטסאפ.
אפשר לכבות את זה בכל רגע בפרופיל — כפתור "זמין בוואטסאפ".

איך מעדכנים עיר או העדפות משחק?

מהפרופיל אפשר לעדכן עיר, מועדונים מועדפים והעדפות משחק בכל רגע.

איך מוחקים חשבון?

פרופיל ← מחק חשבון.
המחיקה מיידית ומסירה את הפרטים האישיים שלך לצמיתות.
פרטים נוספים במדיניות הפרטיות.

ביטלתי משחק — מה קורה עם השחקנים שנרשמו?

כל השחקנים שתפסו מקום מקבלים התראה מיידית על הביטול, והמשחק יורד מהלוח.

English

For any issue or feedback, email support@bamos.co.il — we usually reply within 1–2 days.

Bamos · מדיניות פרטיות · תנאי שימוש

Bamos is owned and operated by Omri Ohayon